Das Hotel wird größtenteils von Reisegruppen besucht, deshalb scheint man wenig Wert auf individuelle Betreuung zu legen. Am Wochenende war schlafen vor 2 Uhr nachts nicht möglich, da die zum Hotel gehörende Sportbar vor allem von Gästen, die nicht im Hotel wohnen, besucht wird und man zudem auf eine angemessene Lautstärke überhaupt keinen Wert legt (Dauerbeschallung bis tief in die Nacht). Auf unsere Beschwerde darüber antwortete die Dame an der Rezeption mit den Worten "das war doch gar nicht so schlimm". Auch sonst kann es schon einmal bis zu 15 Minuten dauern, bis man an der Rezeption bedient wird. Unter Service verstehen wir etwas anderes und sind weitaus Besseres gewohnt.

Lage: 15 Min. zu Fuß in die Altstadt, Personal sehr freundlich und bemüht.

Umfeld wenig einladend, Hotel ist um einen Innenhof gebaut, der auch als Gartenlokal genutzt wird, Gespräche im Zimmer laut hörbar. Die ganze Nacht schäppert eine Klimaanlage auf dem Dach! Frühstück in einer Durchgangshalle, Abendessen wäre möglich in dunkler Bar -Atmosphäre -.wenig einladend. Vier-Sterne sind völlig unberechtigt.

Sehr grosse und saubere Zimmer, kostenlos wlan im ganzen Hotel, jeden Tag unaufgefordert frische Handtücher

Die Betten (zusammenklappbare Reisebetten) sind verbesserungswürdig, die englischen Sender im tv werden mit monotonen litauischen Stimmen übersprochen, so dass der englische Text nicht mehr zu verstehen ist, das Personal tut seine Pflicht, ohne erkennbare Freundlichkeit, was aber offensichtlich an der allgemeinen Mentalität des Litauers liegt.

wunderbare Sportbar mit großen,modernen Bildschirmen

Wir hatten die Superior-Zimmer, die riesig groß und sehr komfortabel waren. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich, die Bedienung freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Zentrums - ist aber mit dem Bus oder der Trolleybahn gut zu erreichen. Wir sind auch mehrmals von der Altstadt aus gelaufen, was ebenfalls möglich ist.